Политика обработки персональных данных

Настоящая Политика обработки персональных данных (далее – Политика) определяет порядок сбора, использования и защиты персональных данных Пользователей сайта, расположенного по адресу https://avtograd-yar.ru (далее – Сайт). Политику следует внимательно изучить перед использованием Сайта и предоставлением какой-либо информации о себе.

Владелец Сайта уважает право на приватность Пользователей и стремится обеспечивать надежную защиту их персональных данных. Мы прикладываем все усилия для соблюдения требований законодательства Российской Федерации в области защиты персональных данных, в частности, Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных" (далее – 152-ФЗ).

1. Сбор персональных данных

Администрация сайта собирает следующие типы персональных данных:

1. Информация, предоставляемая Пользователем добровольно:
• ФИО (при необходимости, например, при оформлении заявки на обратный звонок или консультацию);
• Адрес электронной почты;
• Номер телефона;
• Текст сообщений, отправляемых через контактную форму;
• Информация о потребностях и предпочтениях, указанная в форме обратной связи или при взаимодействии с Оператором;
• Данные, необходимые для осуществления расчетов и выставления счетов (в случае использования платных услуг);
2. Информация, собираемая автоматически:
• IP-адрес;
• Тип браузера;
• Операционная система;
• Страницы Сайта, которые посещает Пользователь;
• Время и продолжительность посещения Сайта;
• Информация о переходе на Сайт с других ресурсов (referrer);
• Данные cookie-файлов (см. раздел 3);
• Геолокация (при условии предоставления Пользователем соответствующего разрешения).

Сбор персональных данных осуществляется с момента предоставления Пользователем информации через формы на Сайте, а также в процессе его использования. Администрация сайта не осуществляет сбор персональных данных, если это не необходимо для достижения целей, указанных в настоящей Политике.

2. Цели обработки персональных данных

Персональные данные Пользователей обрабатываются для следующих целей:

1. Оказание услуг и выполнение обязательств перед Пользователем: Обработка данных, необходимых для выполнения запросов Пользователя, предоставления консультаций, обработки заказов, и осуществления прочих взаимодействий.
2. Обратная связь: Ответ на вопросы, запросы и обращения Пользователей, поступившие через контактную форму или иные каналы связи.
3. Улучшение качества услуг: Анализ данных о поведении Пользователей на Сайте для улучшения его функциональности, контента и пользовательского опыта.
4. Рекламные и маркетинговые коммуникации: Информирование Пользователей о новых услугах, акциях, специальных предложениях и других новостях, касающихся тематики сайта (при условии получения согласия Пользователя на обработку данных в целях маркетинга).
5. Защита прав и интересов: Выявление и предотвращение мошеннических действий, а также защита прав и интересов Владельца Сайта и других Пользователей.
6. Соблюдение требований законодательства: Выполнение обязательств, предусмотренных законодательством Российской Федерации, в частности, 152-ФЗ.

Обработка персональных данных для рекламных и маркетинговых целей осуществляется только при наличии явного и информированного согласия Пользователя. Пользователь имеет право отозвать свое согласие в любой момент, что не повлияет на законность обработки, осуществленной до момента отзыва.

3. Cookie-файлы

Сайт использует cookie-файлы для обеспечения корректной работы Сайта, улучшения пользовательского опыта и сбора статистической информации. Cookie-файлы – это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на компьютере или мобильном устройстве Пользователя при посещении Сайта.

Мы используем следующие типы cookie-файлов:

1. Необходимые cookie-файлы: Обеспечивают базовую функциональность Сайта, такую как навигация, доступ к защищенным разделам и запоминание предыдущих действий.
2. Функциональные cookie-файлы: Позволяют Сайту запоминать информацию о Пользователе (например, язык, регион) для обеспечения более персонализированного опыта.
3. Аналитические cookie-файлы: Собирают информацию о том, как Пользователи используют Сайт, включая страницы, которые они посещают, время, проведенное на Сайте, и источники трафика.
4. Рекламные cookie-файлы: Используются для показа релевантной рекламы Пользователям (при условии получения согласия).

Пользователь может контролировать использование cookie-файлов через настройки своего браузера. Отключение cookie-файлов может привести к ограничению функциональности Сайта.

4. Безопасность персональных данных

Администрация сайта принимает необходимые меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, использования, изменения, раскрытия или уничтожения. К таким мерам относятся:

1. Использование защищенных серверов и сетевой инфраструктуры;
2. Шифрование данных при передаче;
3. Ограничение доступа к персональным данным только для сотрудников, которым это необходимо для выполнения своих обязанностей;
4. Регулярное резервное копирование данных;
5. Проведение аудита безопасности;
6. Соблюдение требований законодательства в области защиты персональных данных.

Несмотря на принимаемые меры, полная гарантия безопасности в интернете невозможна. Администрация сайта не несет ответственности за потерю или несанкционированный доступ к персональным данным, произошедшую по вине третьих лиц или в результате форс-мажорных обстоятельств.

5. Передача персональных данных

Персональные данные Пользователей не передаются третьим лицам без их согласия, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации. В частности, персональные данные могут быть переданы:

1. По требованию суда или иных уполномоченных органов в рамках правосудия;
2. В случае необходимости для выполнения договора с Пользователем (например, для осуществления расчетов);
3. Поставщикам услуг, оказывающим услуги по обработке данных от имени Владельца Сайта (например, хостинг-провайдеры, сервисы email-рассылок).

При передаче персональных данных поставщикам услуг, Владелец Сайта обеспечивает, чтобы такие поставщики соблюдали требования законодательства в области защиты персональных данных.

6. Права Пользователя

Пользователь имеет следующие права в отношении своих персональных данных:

1. Право на доступ к своим персональным данным;
2. Право на уточнение и исправление своих персональных данных;
3. Право на удаление своих персональных данных (в случаях, предусмотренных законодательством);
4. Право на отзыв согласия на обработку персональных данных;
5. Право на направление жалобы в Роскомнадзор (в случае нарушения требований законодательства в области защиты персональных данных).

Для реализации своих прав, Пользователь может обратиться к Оператору по адресу электронной почты, указанному на странице "Контакты" Сайта https://avtograd-yar.ru. Запрос Пользователя рассматривается в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента его получения.

7. Изменения в Политике

Администрация сайта оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику в любое время. Изменения в Политике вступают в силу с момента их опубликования на Сайте. Пользователям рекомендуется регулярно ознакомиться с актуальной версией Политики.